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title: Robô de whatsapp
description: "**Como funciona:** Ao agendar a locação e ou mudar a situação dela, o cliente receberá uma mensagem informativa. Algumas mensagens são interativas e atualizam informações no seu sistema. ## Configurar mensagens Em **menu > configurações > lojas e unidades de…"
url: "https://izziloc.com.br/docs/robo-de-whatsapp/"
updated: "2025-03-25"
category: Configurações
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# Robô de whatsapp

**Como funciona:** Ao agendar a locação e ou mudar a situação dela, o cliente receberá uma mensagem informativa. Algumas mensagens são interativas e atualizam informações no seu sistema.

## Configurar mensagens

Em **menu > configurações > lojas e unidades de negócio**

- Clique na aba **mensagens whatsapp (locação)**

- Preencha as mensagens de acordo com a situação da locação

**Importante!**Utilize as TAGS para puxar as informações desejadas.

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## Como adicionar a permissão no usuário

Em **menu > configurações > perfis de usuário**

- Edite o perfil e adicione a automação abaixo.

**Importante!**Se o usuário estiver com um perfil que não tem essa automação, NÃO será enviada a mensagem ao cliente.

📆locação............... ▶️automação. Enviar notificação automática por whatsapp ao alterar a situação

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## Como o cliente receberá as mensagens?

As mensagens serão enviadas por uma central. Recomendamos que você personalize as mensagens para facilitar a identificação da sua empresa

![](https://izziloc.com.br/wp-content/uploads/2023/10/whatsbot.jpg)