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title: Atualização em 29/09/2023
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updated: "2023-10-10"
category: Novidades
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# Atualização em 29/09/2023

## NOVIDADE!

**- Automação de whatsapp no CRM**

Um administrador poderá configurar nas automações do crm (*crm > funis de venda > regras de automações*) o envio de mensagens de whatsapp automatizadas para o cliente.
**Importante:** Enviará para o primeiro telefone do **contato**.

**- Automação de email no CRM**

Um administrador poderá configurar nas automações do crm (*crm > funis de venda > regras de automações*) o envio de emails automatizados para o cliente.
**Importante:** Defina para qual email do cliente irá (primeiro da empresa, do contato ou os dois), defina para qual email o cliente deve responder e um assunto padrão (como por exemplo: envio de proposta).

![](https://izziloc.com.br/wp-content/uploads/2023/10/automacao-crm.png)