No competitivo mercado de locação de equipamentos estéticos a laser, cada detalhe conta para garantir lucratividade. E um dos maiores ativos de uma locadora – seus equipamentos – precisa de atenção especial. Afinal, cuidar bem deles não é apenas uma questão técnica, mas uma estratégia real de economia e longevidade do negócio.
Confira práticas de conservação e manutenção que você pode aplicar facilmente na sua locadora – e aumentar a vida útil dos equipamentos.
1. Estabeleça uma rotina de inspeção visual e funcional
Inspecionar os equipamentos antes e depois de cada locação evita que pequenos problemas se tornem grandes prejuízos, especialmente se considerarmos a fragilidade desse tipo de equipamento.
Na prática:
- Crie um checklist de verificação com itens simples: integridade do cabo, funcionamento do display, ruídos anormais, marcas visíveis de queda, entre outros.
- Treine os colaboradores para fazer a inspeção e registrar tudo de forma padronizada – preferencialmente em um sistema de gestão (como o Izziloc) que permita acompanhar o histórico de cada equipamento.
- Envolva o cliente no processo: peça para assinar a ficha de entrega e devolução, validando o estado do equipamento.
2. Realize manutenções preventivas com regularidade
Evitar manutenção corretiva é sempre mais barato. Portanto, a manutenção preventiva precisa ser parte do calendário da locadora, não uma exceção.
Na prática:
- Consulte os manuais de cada equipamento e anote os prazos recomendados para revisões.
- Crie alertas automáticos usando ferramentas como o Google Calendar para cada etapa de manutenção.
- Mantenha um relacionamento próximo com técnicos especializados e tenha ao menos um plano B caso seu fornecedor principal não esteja disponível.
3. Treine os clientes para o uso correto dos aparelhos
Boa parte dos danos acontece por falta de orientação ao cliente, principalmente quando aluga o equipamento pela primeira vez. Um cliente bem informado protege seu equipamento – e sua reputação.
Na prática:
- Envie junto com o equipamento um guia visual com as instruções mais importantes.
- Ofereça vídeos curtos e objetivos que mostrem o passo a passo do uso correto.
- Use o Izziloc para centralizar esse conteúdo e facilitar o envio automático para o cliente no momento da locação.
4. Crie um controle acessível de uso e desgaste
Você não precisa de sensores caros para saber quando um aparelho está sendo usado com mais frequência – basta observar os padrões de locação e pedir feedback ao cliente.
Na prática:
- Peça aos clientes para registrarem o número de sessões realizadas e, quando possível, uma foto da tela do equipamento.
- Analise a frequência de locações usando os relatórios do Izziloc. Aparelhos com alta rotatividade devem ter revisões mais frequentes.
- Mantenha um mapa de uso por equipamento, que mostre quais estão se desgastando mais rápido e precisam de atenção especial.
5. Organize o espaço de armazenamento com lógica e segurança
O local onde seus equipamentos descansam entre uma locação e outra é parte fundamental da conservação.
Na prática:
- Crie um espaço exclusivo para cada tipo de equipamento, com etiquetas de identificação e acesso restrito.
- Use suportes, caixas reforçadas ou estantes com proteção contra quedas e impactos.
- Oriente a equipe a sempre armazenar os equipamentos com as tampas, acessórios e cabos organizados.
A redução de custos operacionais começa com boas práticas no dia a dia – e a manutenção inteligente é uma das principais. Ao investir tempo em processos preventivos e educação do cliente, você evita prejuízos e também fortalece a confiança e fidelidade.
Com o suporte do Izziloc, essa organização (e muitos outros processos de gestão) se torna simples e eficiente.
Lembre-se: cuidar dos seus equipamentos é também cuidar da imagem da sua locadora.