A estratégia de reativação de clientes é crucial para recuperar aqueles que deixaram de locar ou interagir com sua locadora. Clientes inativos já conhecem sua marca e podem se tornar fontes valiosas de receita.
Veja quais são as 3 estratégias que separamos para clientes que deixaram de locar há mais de 6 meses.
Campanhas de Reativação: Desenvolva campanhas de marketing direcionadas especificamente para clientes inativos há mais de 6 meses, oferecendo incentivos como descontos especiais, pacotes promocionais ou benefícios exclusivos para estimular sua volta.
E-mails Personalizados: Envie e-mails personalizados com conteúdo relevante, como novidades em equipamentos estéticos a laser, dicas de uso ou casos de sucesso de outros clientes, demonstrando o valor da locação e incentivando-os a retomar o serviço.
Programas de Fidelidade ou Recompensas: Implemente programas de fidelidade ou recompensas para clientes que retornam após um período de inatividade, oferecendo pontos, brindes ou descontos progressivos conforme a frequência de locação, incentivando a lealdade e a retomada do relacionamento comercial.
Conta nos comentários qual estratégia você mais usa na sua Locadora para recuperar clientes ausentes.
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